Les outils du coach et l'art du feedback
Objectif global
Permettre aux participants de développer leurs compétences en coaching et en fournissant un feedback constructif.
Ils apprendront à utiliser efficacement les outils du coaching et à maîtriser l’art du feedback pour accompagner leurs équipes, favoriser leur développement professionnel, et améliorer les performances individuelles et collectives au sein de l’entreprise.
Public cible
Managers et cadres d’entreprise qui exercent des responsabilités d’accompagnement et de développement de leurs équipes.
Professionnels souhaitant acquérir des compétences en coaching pour optimiser leur rôle d’accompagnateur.
Coachs internes cherchant à renforcer leurs connaissances en outils de coaching et en feedback.
Professionnels souhaitant acquérir des compétences en coaching pour optimiser leur rôle d’accompagnateur.
Coachs internes cherchant à renforcer leurs connaissances en outils de coaching et en feedback.
Nombre de participants
Entre 5 et 10 participants pour assurer un suivi personnalisé et des interactions de qualité.
Méthodologie
Au cours de la formation, des exercices pratiques, des jeux de rôles, des mises en situation réelle et des études de cas seront intégrés pour permettre aux participants de s’approprier les concepts et les compétences enseignées. Des temps d’échanges et de débats seront également prévus pour favoriser la participation active des participants et favoriser les apprentissages collaboratifs.
Présentiel pour favoriser les échanges et les mises en pratique, avec des exercices individuels et en groupe.
Présentiel pour favoriser les échanges et les mises en pratique, avec des exercices individuels et en groupe.
Certification
À la fin de la formation, les participants recevront un certificat de participation délivré par le centre de formation, attestant de leur présence et de leur engagement dans le programme.
Tarif sur devis
Jour 1 : Les fondamentaux du coaching
Introduction
Accueil des participants et introduction à la formation
Présentation des objectifs et des attentes des participants
Comprendre les bases du coaching en entreprise
Définition du coaching
Rôles et responsabilités du coach en entreprise
La posture et l’éthique du coach
Les différents types de coaching et leurs applications
Les compétences clés du coach en entreprise
L’écoute active et la communication bienveillante
Le non-jugement, la neutralité et l’effet miroir
La puissance de la reformulation
La gestion des émotions et de la motivation
La clarification des objectifs et des besoins
L’art de poser des questions puissantes
La gestion des obstacles et des résistances
Accueil des participants et introduction à la formation
Présentation des objectifs et des attentes des participants
Comprendre les bases du coaching en entreprise
Définition du coaching
Rôles et responsabilités du coach en entreprise
La posture et l’éthique du coach
Les différents types de coaching et leurs applications
Les compétences clés du coach en entreprise
L’écoute active et la communication bienveillante
Le non-jugement, la neutralité et l’effet miroir
La puissance de la reformulation
La gestion des émotions et de la motivation
La clarification des objectifs et des besoins
L’art de poser des questions puissantes
La gestion des obstacles et des résistances
Jour 2 : Les outils du coach
Structurer un processus de coaching
Établir le diagnostic et évaluer le niveau d’ouverture et de bien-être des collaborateurs
Identifier les forces, faiblesses, opportunités et menaces pour un coaching efficace
Styles de leadership et leur impact sur l’équipe
Explorer les solutions et les ressources des coachés
Mettre en avant les valeurs, les talents
Le Feedback : outil de croissance pour le coaché
Connaître les différents types de Feedback et leur structure
Exercices de mise en pratique
Débusquer et faire sauter les « croyances limitantes »
Favoriser l’acceptation de nouvelles « croyances aidantes »
Établir le diagnostic et évaluer le niveau d’ouverture et de bien-être des collaborateurs
Identifier les forces, faiblesses, opportunités et menaces pour un coaching efficace
Styles de leadership et leur impact sur l’équipe
Explorer les solutions et les ressources des coachés
Mettre en avant les valeurs, les talents
Le Feedback : outil de croissance pour le coaché
Connaître les différents types de Feedback et leur structure
Exercices de mise en pratique
Débusquer et faire sauter les « croyances limitantes »
Favoriser l’acceptation de nouvelles « croyances aidantes »
Jour 3 : Retour d'expérience et compléments
Découverte du principe de supervision en coaching
Partage des retours d’expérience des participants
Analyse de cas concrets et partage des réussites et des difficultés rencontrées
Découverte du principe de supervision en coaching
Partage des retours d’expérience des participants
Analyse de cas concrets et partage des réussites et des difficultés rencontrées
Séances de coaching entre pairs
Les outils avancés du coach
La technique de l’ancrage
La technique de la visualisation
La technique du recadrage dans le cadre du coaching
L’utilisation des métaphores et des symboles pour amplifier la compréhension
La gestion des situations de tension et de conflit
Les outils du coach pour amener à la résolution active des conflits
Favoriser la communication entre les personnes avec les outils du coach
L’auto-coaching pour le développement personnel du coach
Plan d’action individuel : chaque participant élabore un plan pour mettre en pratique les apprentissages du programme dans leur environnement professionnel
Conclusion
Récapitulatif des idées et outils clés
Expression des ressentis et de l’état d’esprit de chacun à l’issue de la formation
Partage des retours d’expérience des participants
Analyse de cas concrets et partage des réussites et des difficultés rencontrées
Découverte du principe de supervision en coaching
Partage des retours d’expérience des participants
Analyse de cas concrets et partage des réussites et des difficultés rencontrées
Séances de coaching entre pairs
Les outils avancés du coach
La technique de l’ancrage
La technique de la visualisation
La technique du recadrage dans le cadre du coaching
L’utilisation des métaphores et des symboles pour amplifier la compréhension
La gestion des situations de tension et de conflit
Les outils du coach pour amener à la résolution active des conflits
Favoriser la communication entre les personnes avec les outils du coach
L’auto-coaching pour le développement personnel du coach
Plan d’action individuel : chaque participant élabore un plan pour mettre en pratique les apprentissages du programme dans leur environnement professionnel
Conclusion
Récapitulatif des idées et outils clés
Expression des ressentis et de l’état d’esprit de chacun à l’issue de la formation